Sıkça sorulan sorular

Ürünlerimiz, sipariş süreçlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulun.

Minimum sipariş miktarı (MOQ) nedir?

Standart MOQ'muz çoğu uçucu yağ için 1 kg, taşıyıcı yağlar için 5 kg'dır. Büyük siparişler için rekabetçi kademeli fiyatlar sunarız.

Ücretsiz numune veriyor musunuz?

Evet, kalite değerlendirmesi için ücretsiz numune sağlıyoruz. Müşteriler yalnızca kargo masrafını karşılar. Numune talep etmek için satış ekibimizle iletişime geçin.

Nasıl sipariş verebilirim?

Satış ekibimizle e-posta veya talep formu üzerinden iletişime geçmeniz yeterlidir. Ürün detayları, fiyatlar ve sevkiyat koşullarını içeren proforma fatura göndeririz. Onay sonrası üretim ve sevkiyata başlarız.

Tek sevkiyatta birden fazla ürün sipariş edebilir miyim?

Evet, konsolide siparişleri destekliyoruz. Lojistik maliyetlerini optimize etmek için farklı uçucu yağları, taşıyıcı yağları ve diğer ürünleri tek sevkiyatta birleştirebilirsiniz.

Fresure hangi sertifikalara sahip?

ISO 9001, GMP, HACCP, Koşer, Helal ve USDA Organic sertifikalarına sahibiz. Tüm ürünler B2B satış için uluslararası kalite standartlarını karşılar.

COA ve MSDS belgeleri sağlıyor musunuz?

Evet, her sevkiyata Analiz Sertifikası (COA) ve Güvenlik Bilgi Formu (MSDS) eşlik eder. Bu belgeler talep üzerine sipariş öncesinde de verilebilir.

Uçucu yağlarınız %100 saf mı?

Kesinlikle. Tüm uçucu yağlarımız %100 saf ve doğaldır; sentetik katkı maddesi, dolgu veya taşıyıcı yağ içermez. Her parti, saflık ve bileşimi doğrulamak için sıkı GC-MS testlerinden geçirilir.

Hangi sevkiyat yöntemlerini sunuyorsunuz?

Üç sevkiyat yöntemi sunuyoruz: küçük siparişler için ekspres kurye (DHL, FedEx, UPS), orta hacimler için hava kargo, büyük partiler için deniz kargo. Sipariş boyutunuza ve varış noktanıza göre en ekonomik seçeneği öneririz.

Hangi limanlardan sevkiyat yapıyorsunuz?

Ana ihracat limanlarımız Guangzhou ve Şanghay'dır. Her iki liman da dünya genelindeki başlıca varış noktalarına düzenli seferler sunar ve zamanında teslimatı garanti eder.

İhracat dokümantasyonunu siz mi üstleniyorsunuz?

Evet, ticari fatura, paket listesi, menşe şahadetnamesi, konşimento ve varış gümrüğünün talep ettiği tüm hedef ülke sertifikaları dahil tüm ihracat belgelerini biz hazırlarız.

OEM ve özel etiket hizmetleri sunuyor musunuz?

Evet, kapsamlı OEM ve özel etiket hizmetleri sunuyoruz. Şişe tiplerini, etiketleri, ambalajı ve markalamayı spesifikasyonlarınıza göre uyarlayabiliriz. Tasarım ekibimiz etiket tasarımı ve ambalaj tasarımında destek verir.

OEM siparişlerde MOQ nedir?

OEM ve özel etiket siparişlerinde minimum miktar, toplu yağlarda 5 kg veya dolgulu ürünlerde 100 birimdir. Özel ambalaj ve etiket tasarımı ek kurulum gereksinimleri getirebilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

T/T (banka havalesi), L/C (akreditif) ve Western Union kabul ediyoruz. Yeni müşterilerden genellikle %30 depozito talep ederiz; bakiye sevkiyat öncesinde ödenir. Devam eden müşteriler net ödeme koşullarına hak kazanabilir.

Hangi para birimlerini kabul ediyorsunuz?

Tüm fiyatlar varsayılan olarak USD cinsindendir. Belirli işlemler için EUR ve CNY de kabul edebiliriz. Sipariş sırasında satış ekibimizle teyit edin.